CONTACTO

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuál es la diferencia entre la Fábrica y la Bodega?

La Fábrica es nuestro espacio de producción personalizada; allí puedes pedir piezas únicas hechas a la medida. La Bodega es nuestra tienda de suministros con productos listos para entrega inmediata.

¿En cuánto tiempo entregan los pedidos?

El tiempo de producción de la Fábrica está entre 10 y 15 días hábiles, dependiendo de la técnica y la cantidad.

Los envíos de la Bodega de los productos con inventario disponible, se despachan en 1 a 3 días hábiles. Los productos que se hacen bajo pedido se despachan en 7 días hábiles.

¿Cómo funcionan las garantías?

En la Fábrica, si un producto llega defectuoso, debe ser devuelto para su reparación o repetición.

En la Bódega, el producto debe devolverse con su empaque original y la garantía aplica únicamente por mal funcionamiento.

Los tiempos de respuesta pueden variar según el tipo de producto.

¿Realizan colaboraciones o alianzas?

Sí. Estamos abiertos a cualquier idea que nos permita construir nuevas relaciones y dar vida a proyectos conjuntos.

PLACCA

UNIVERSO

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En Placca creemos en la magia de los objetos metálicos: piezas pequeñas capaces de guardar historias grandes. Nuestra misión es dar forma a las ideas de empresas y personas, transformándolas en accesorios únicos que combinan precisión industrial con un aire nostálgico, casi cinematográfico. Cada pin, placa o llavero es un puente entre la utilidad y el recuerdo.

Queremos ser una fábrica que no solo produce, sino que también inspira. Una casa de metales donde la creatividad se mezcla con la técnica, y donde cada cliente encuentra algo más que un producto: encuentra un relato en miniatura. Soñamos con expandir Placca a nuevos mercados, manteniendo siempre el encanto de lo artesanal y la estética atemporal que distingue nuestro universo.